Cómo Elegir la Programa de Seguridad Para Puntos Finales para Tu Empresa

Señales de advertencia de seguridad para terminales con código de malware superpuestas, que representan protección contra las ciberamenazas.
Un retrato de Aaron Weissenfluh.
Publicado 13/01/2025
Autor: Aaron Weissenfluh
Biografía: Aaron Weissenfluh es el Director de Operaciones (COO) de Tenfold Security, con más de una década de experiencia en liderazgo dentro del ámbito de la ciberseguridad y las operaciones empresariales. Apasionado por proteger a las pequeñas y medianas empresas mediante soluciones prácticas, Aaron combina visión estratégica con experiencia técnica para ayudar a los negocios a mantenerse protegidos en un entorno digital en constante evolución. Conecta con Aaron en LinkedIn.

¿Qué es un software de seguridad para endpoints?

El software de seguridad para endpoints protege dispositivos como computadoras de escritorio, laptops y teléfonos móviles contra amenazas cibernéticas como malware, ransomware y intrusiones.

Este tipo de software es esencial para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que quizás no cuenten con grandes equipos de ciberseguridad.

¿Por qué las pequeñas empresas necesitan seguridad de endpoints?

Muchas pymes tienen dificultades para encontrar un software que sea asequible y eficaz. Peor aún, confiar en software obsoleto puede crear una falsa sensación de seguridad y hacer que las empresas sean más vulnerables a los ataques.

Medidas proactivas como el uso de software de seguridad para endpoints son cruciales para mantener tu negocio protegido.

5 Funciones Clave que Debes Buscar en un Software de Seguridad para Endpoints

1. Eficacia

Al evaluar un software de seguridad para endpoints, uno de los factores más importantes es su eficacia: qué tan bien detecta y previene amenazas. Pero ¿cómo puedes verificar si un producto realmente cumple lo que promete?

Existen organizaciones confiables de terceros que ofrecen reseñas, certificaciones y análisis para ayudarte a tomar decisiones informadas. A continuación, te presentamos dos fuentes recomendadas.

Gartner Peer Insights

Gartner Peer Insights es una plataforma confiable que ofrece reseñas elaboradas por usuarios sobre software de seguridad para endpoints. Proporciona opiniones imparciales de profesionales de TI y expertos en ciberseguridad que han usado estas herramientas directamente.

  • Cómo usarlo: Busca las herramientas que estás considerando y compáralas según la calificación de los usuarios, experiencia de implementación y soporte continuo.
Página web de comparación de Gartner Peer Insights que muestra las calificaciones y reseñas del software de seguridad para terminales.

CDW

CDW es un proveedor reconocido de soluciones tecnológicas que ofrece especificaciones detalladas, certificaciones y reseñas de clientes sobre software de seguridad para endpoints.

  • Cómo usarlo: Visita el sitio de CDW para comparar funciones, licencias y soporte al cliente. Busca certificaciones como ISO 27001 o cumplimiento con NIST.
  • Sitio web: CDW Endpoint Security
Gráfico comparativo de CDW que muestra las características del software de seguridad de terminales y las métricas de rendimiento.
Dato importante: Los productos de seguridad para endpoints más antiguos ofrecían funciones únicas, como protección antivirus. Las soluciones modernas incluyen múltiples funciones integradas, como: protección de firewall, detección de intrusos, y defensa contra ransomware.

2. Multifuncionalidad

Los primeros productos de seguridad para endpoints estaban diseñados con un solo propósito, como la protección antivirus. Las herramientas modernas, en cambio, ofrecen funciones múltiples, incluyendo: protección de firewall, detección de intrusiones, y defensa contra ransomware.

Ejemplos de Software de Seguridad para Endpoints Multifuncionales 

CrowdStrike Falcon: Destaca por su detección proactiva de amenazas, utilizando análisis impulsados por inteligencia artificial (IA) para prevenir brechas antes de que ocurran.

Su arquitectura basada en la nube permite actualizaciones en tiempo real y monitoreo constante.

Panel de control de CrowdStrike Falcon que muestra la detección de amenazas en terminales y el análisis del sistema.

Microsoft Defender: Solución integrada de seguridad para dispositivos Windows.Combina antivirus, firewall y detección de amenazas en perfecta sincronía con el ecosistema de Microsoft.

Beneficio adicional: es rentable y genera mínimas interrupciones operativas.

El panel de Microsoft Defender muestra alertas de amenazas y protección de terminales en tiempo real.

Ejemplos de Baja Multifuncionalidad

Norton: Aunque ofrece una protección antivirus sólida, su funcionalidad como solución empresarial de endpoints es limitada, lo que puede causar cuellos de botella en el rendimiento.

ESET: Ligero y accesible en costo, pero carece de funciones avanzadas como análisis de amenazas con IA y monitoreo en tiempo real. Esto lo hace menos adecuado para empresas con necesidades de seguridad en crecimiento.

Gráfico comparativo de seguridad de terminales en el que se comparan CrowdStrike Falcon y Norton Endpoint Protection en cuanto a detección de amenazas, escalabilidad, integración y soporte.

3. Facilidad de Uso

Es frustrante cuando un software de seguridad para endpoints tiene un proceso de instalación complejo o instrucciones poco claras. Sin importar tu nivel técnico, la facilidad de uso es clave para una implementación exitosa.

Busca una demo o prueba gratuita para evaluar qué tan fácil es usarlo antes de comprometerte.

4. Monitoreo y Reportes

Un buen sistema de monitoreo y generación de reportes es esencial para detectar amenazas de forma oportuna. Evita soluciones que generen falsos positivos: etiquetan acciones seguras como amenazas. Falsos negativos: no detectan actividades maliciosas reales.

Gráfico que destaca las funciones clave para la supervisión y la elaboración de informes sobre la seguridad de los terminales: supervisión remota, alertas procesables, informes fáciles de usar y respuestas automatizadas.

5. Soporte Técnico

El soporte es vital, especialmente durante emergencias de ciberseguridad. Los mejores productos para endpoints incluyen: respuestas automatizadas, aplicación de parches de seguridad, configuraciones personalizadas.

Sepa si el personal de soporte del software cumple con sus requisitos de privacidad de datos.

Dato clave: Asegúrate de que el personal de soporte cumpla con tus requisitos de privacidad de datos.

El Atajo para Elegir el Software Adecuado

Si tienes poco tiempo o recursos, considera trabajar con un Distribuidor de Valor Agregado (VAR) o un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionada (MSSP).

¿Qué hacen estos socios?

  • Evalúan y prueban productos según las necesidades específicas de tu empresa.
  • Aprovechan su poder de compra para obtener descuentos exclusivos.
  • Ofrecen soporte adicional y configuraciones personalizadas para tu entorno.

Cuando trabajé como CISO en una bolsa de valores, mi equipo y yo rara vez teníamos tiempo para investigar, probar o evaluar nuevos productos de seguridad. En su lugar, confiamos en socios estratégicos (VARs y MSSPs).

Estos aliados se volvieron una extensión de nuestro equipo. Se tomaron el tiempo para comprender nuestro entorno, pre-evaluaron soluciones, y nos propusieron solo las opciones más adecuadas. Además, negociaron mejores precios en nuestro nombre gracias a su poder de compra.

Recuerdo un caso específico, nos enfrentábamos a una amenaza persistente avanzada (APT) que intentaba comprometer nuestros sistemas de trading. Nuestro socio MSSP identificó rápidamente el intento de brecha, aisló los sistemas afectados y desplegó medidas adicionales de protección en endpoints—todo en cuestión de horas. Gracias a esta colaboración proactiva, mantuvimos 12 años sin una sola intrusión significativa.

Para las PyMEs, estas alianzas pueden cerrar la brecha de recursos y experiencia.
Si no sabes por dónde empezar, busca socios de confianza especializados en seguridad para endpoints.

Infografía que muestra los 5 beneficios clave de la seguridad de terminales para las pymes: mejora de la protección de datos, reducción del tiempo de inactividad, ahorro de costes, mejora del cumplimiento y tranquilidad.

Conclusión

Elegir el software de seguridad para endpoints adecuado puede parecer abrumador, pero enfocarte en funciones clave como eficacia, facilidad de uso y soporte técnico simplifica enormemente el proceso.

Invertir en una solución sólida de seguridad para endpoints es una de las mejores decisiones que puedes tomar para tu PyME. Te ayuda a proteger datos sensibles, garantizar la continuidad operativa y defenderte contra amenazas cibernéticas en evolución. Con las herramientas y los socios adecuados, puedes concentrarte en hacer crecer tu negocio, en lugar de preocuparte por filtraciones de seguridad.

Si tienes poco tiempo, colaborar con socios de confianza como VARs o MSSPs puede marcar la diferencia.

Dé el siguiente paso: Protege tu negocio investigando opciones de seguridad para endpoints hoy mismo. Recuerda: la prevención siempre es mejor que la reacción.

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